O que é a Experiência do Usuário?
ISO 9241
// ISO 9241-110 – Princípios de diálogo
// ISO 9241-11 – Orientações em usabilidade
// ISO 9241-12 – Apresentação das informações
// ISO 9241-13 – Orientando o usuário
// ISO 9241-14 – Menus
// ISO 9241-15 e ISO 9241-16 – Partes descontinuadas
// ISO 9241-143 – Diálogos por preenchimento de formulários
// ISO 9241-210 – Design centrado no usuário para sistemas interativos
// ISO 9241-304 – Métodos de teste da performance do usuário em exibições visuais eletrônicas
// Demais partes da norma
Disciplinas de UX
// Interação humano-computador
// Engenharia de software
// Estatística
// Administração
// Comunicação
// Design
Arquitetura da Informação
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Planos da Experiência do Usuário
// Estratégia
// Escopo
// Estrutura
// Esqueleto
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Design de Serviços
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Design Thinking
// Imersão
// Análise e síntese
// Ideação
// Prototipagem
Projeto Centrado no Usuário
// Justificativas para adotar o Design Centrado no Usuário
// Design Emocional
Métodos e entregáveis de UX
// Análise de acessibilidade
// Análise de tarefas
// Avaliação heurística
Cenários e casos de uso
// Composição de metas
// Mecanismos de generalização
// Mecanismos de integração
// Mecanismos de controle do usuário
// Teste de usabilidade
Métricas de UX
// Modelos de processo de software
// Métodos ágeis de processo
Frameworks para UX Design
// H.E.A.R.T.
// Kanban
// Aplicativos auxiliares
UX Designer
UX no mundo dos negócios